Versand

Paketversand

Wir liefern Ihre paketfähigen Artikel an jeden von Ihnen gewünschten Ort innerhalb Deutschlands. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung nicht zu Hause sein, können Sie Ihr Paket bequem bei einem UPS Access Point oder einer DHL Packstation in Ihrer Nähe abholen, sofern das Paket nicht zu groß ist für diesen Service.

Spedition

Die Lieferung erfolgt mittels LKW bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „bis Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

ihre Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
ihre Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
ihre Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
ihre Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen der Empfang der Ware schriftlich zu bestätigen ist.

Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Bei Lieferungen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg Gesamtgewicht sind Sie für das Abladen der Lieferung vom LKW verantwortlich. Bitte halten Sie dafür eine geeignete Entlademöglichkeit (z.B. Gabelstapler) und/oder ausreichend viele Helfer bereit.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.

Versandkosten

Wir versenden unsere Produkte je nach Größe und Gewicht über unterschiedliche Versandwege:

Standardversand (Garage)
Kleine Zubehörteile und leichte Produkte bis 5 kg / 4,99 €

Standardversand (Equipment)
Zubehör und Komponenten zwischen 5 kg und 15 kg / 9,90 €

Standardversand (Equipment)
Schwereres Zubehör zwischen 15 kg und 49,99 kg / 18,90 €

Speditionsversand (Cockpit)
Sim Rigs und große Artikel ab 50 kg / 79,00 €

Wenn du ein Sim Racing Cockpit bestellst und zusätzlich Zubehör hinzufügst, wird nur der Speditionsversand berechnet. Das Zubehör wird gemeinsam mit deinem Rig geliefert.

Abholung vor Ort

Nach Terminvereinbarung kannst du deine Bestellung kostenlos bei uns in Köln abholen:

TailoredRig Gaming Möbel
Ackerstraße 144
51065 Köln